Preocupación en los pequeños negocios por la nueva actualización de Windows

Al parecer y en los últimos meses, Microsoft ha cambiado de opinión en varias ocasiones respecto a la configuración y disponibilidad de su sistema operativo Windows. En especial, tras las alarmas surgidas, como la preocupación entre autónomos y negocios por la posibilidad de que toda su información sensible resulte accesible para terceros. Y es que asesorías fiscales y contables, bufetes de abogados, notarías y registros, clínicas y consultas médicas... afirman poder tener problemas a la hora de proteger los datos de sus clientes, incluso ya borrados.

La función Windows Recall (“Recuerdos”, en castellano) ya ha llegado a ciertos PC, con la última actualización del sistema operativo, iniciada el pasado día 1 de octubre. Prevista para su lanzamiento en junio, junto a los modelos de ordenadores Copilot+, preparados para el uso de la inteligencia artificial, esta herramienta, basada precisamente en la IA, fue presentada como una mejora en la gestión de archivos.

Sin embargo, entre expertos y usuarios ha despertado graves dudas sobre los riesgos que podría acarrear para la seguridad de los equipos. “A pesar de las promesas de Microsoft sobre su utilidad e interés para los negocios, muchos temen que esta nueva funcionalidad, si no se gestiona correctamente, facilite el acceso no deseado a datos sensibles”, explicó a este diario Javier Montoya, uno de los fundadores de TechMind AI.

Pensada para ayudar a tener a salvo la información, la puede poner en peligro

Diseñada con la IA como pilar central, esta aplicación tiene como objetivo ayudar a los usuarios a recordar y restaurar información crucial de manera rápida y eficiente. Microsoft ha presentado Recall como una solución avanzada para aquellos que, ya sea por accidente o por exceso de trabajo, pierden de vista documentos importantes, versiones previas o detalles relevantes que, en otro contexto, estarían perdidos para siempre.

La premisa básica de Recall es sencilla: permitir al usuario volver atrás en el tiempo y recuperar versiones anteriores de archivos, correos electrónicos o incluso contenidos eliminados, todo ello almacenado de manera local en el dispositivo. Esta característica resulta especialmente atractiva para autónomos y pequeñas empresas, donde la pérdida de un documento importante puede suponer retrasos o complicaciones operativas. “Según la propia Microsoft, la IA integrada en Recall permite identificar qué archivos son más relevantes y cuándo podrían ser necesarios, anticipando incluso las necesidades del usuario en función de su comportamiento reciente”, continuó Javier Montoya.

Uno de los puntos clave que Microsoft destacó desde el principio fue la seguridad de la información. Según la compañía, todo el contenido gestionado a través de Recall se almacena de forma local en el ordenador del usuario, lo que teóricamente reduce el riesgo de vulneraciones externas. Sin embargo, ya en el mes de mayo, el especialista en ciberseguridad Kevin Beaumont demostró que, en la práctica, los datos se almacenan de tal forma que son susceptibles de ser robados de manera remota mediante malware. “No sólo eso, Beaumont también mostró que cualquiera con acceso a un mismo ordenador, incluso usuarios sin privilegios de administrador, podría acceder a esa información”, indicó el experto.

Cambios en la función Recall: el vaivén de Microsoft en las últimas fechas

Desde su presentación, Recall ha protagonizado un intenso debate sobre la privacidad y la seguridad de la información. A medida que se conocieron más detalles sobre su funcionamiento, las preocupaciones de los usuarios comenzaron a crecer, lo que llevó a Microsoft a realizar una serie de ajustes significativos en la herramienta.

Inicialmente, el gigante informático anunció que Recall estaría activo por defecto en los nuevos PC, lo que generó un rechazo considerable por parte de la comunidad de usuarios, preocupados por la recolección continua de datos. “Ante esta presión, Microsoft decidió que la activación de Recall fuese opcional, aunque la herramienta estaría instalada en el sistema operativo”, señaló el experto

Más tarde, en agosto, se descubrió en una actualización de Windows que la función sí podría eliminarse de los equipos. No obstante, desde la compañía se confirmó que se trataba de un error, y que la desinstalación no sería posible. “Por último, el pasado día 30, el propio vicepresidente de Microsoft declaró que, finalmente, se daba marcha atrás en la decisión y que las nuevas versiones del sistema operativo sí permitirían quitar Recall”.

¿Hay que preocuparse realmente por Recall de Windows?

Desde el 1 de octubre, todos los usuarios de Windows 11 han podido ir accediendo de manera progresiva a la actualización anual, conocida como 24H2. Esta mejora incluye importantes cambios, entre los que se esperaba Recall. No obstante, se ha anunciado que la funcionalidad no estará disponible de inmediato en Europa, lo que retrasa una posible preocupación entre los autónomos y pymes en materia de seguridad.

Por el momento, Recall está disponible para los usuarios que participan en el programa Windows Insider, específicamente para aquellos que poseen uno de los PC Copilot+ que se lanzaron el pasado mes de junio equipados con procesadores específicos. Sin embargo, los usuarios que opten por PC con procesadores Intel o AMD tendrán que esperar hasta noviembre para acceder a esta herramienta. Es decir, no todos los ordenadores comprados desde dicha fecha son compatibles con Recall. Recall está diseñado exclusivamente para funcionar en PC Copilot+ que cumplan con especificaciones mínimas. Los requisitos son los siguientes:

• Memoria RAM: al menos 16 GB
• Almacenamiento: 256 GB
• Unidad de Procesamiento Neural (NPU): que pueda alcanzar un rendimiento de al menos 40 TOPS

Para aquellos autónomos y negocios que sí cumplan con estas premisas, Recall se activará de forma opcional durante la aplicación de la actualización, lo que significa que los usuarios pueden elegir si desean utilizarlo en su PC. Para quienes decidan activarlo, Microsoft ha implementado nuevas medidas de seguridad para proteger la información recopilada.

“Todos los datos capturados por Recall se cifran, y para acceder a ellos, se debe confirmar la identidad del usuario mediante Windows Hello. Esta función permite identificarse a través de reconocimiento facial, huella dactilar o un PIN, asegurando que sólo el propietario del ordenador tenga acceso a su información”, concluyó Javier Montoya. “Aunque, en estos casos, nunca se sabe...”.

Además, Recall solamente funcionará en un entorno seguro, lo que garantiza que los datos estén protegidos de accesos no autorizados. Microsoft también ha establecido requisitos de seguridad adicionales, como la necesidad de tener ciertas características habilitadas en el ordenador.